Regulamin Świadczenia Usług

Data ostatniej aktualizacji: 1 października 2024: 19 stycznia 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług mentoringowych drogą elektroniczną przez Prime Business Mentors Sp. z o.o. na rzecz Klientów.
  2. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Zawarcie umowy jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.
  3. Usługodawca świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez dane podane na stronie internetowej.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej platformy w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

  • Platforma – Serwis internetowy dostępny pod adresem primebusinessmentors.pl, za pośrednictwem którego świadczone są Usługi.
  • Klient – Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera z Usługodawcą Umowę o świadczenie Usług.
  • Umowa – Umowa o świadczenie Usług mentoringowych zawierana między Usługodawcą a Klientem na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  • Usługi – Usługi mentoringu biznesowego świadczone przez Usługodawcę, polegające na wsparciu Klienta w zakresie zarządzania operacyjnego i strategicznego.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy Usługi mentoringu biznesowego w formie pakietów (Start, Pro, Executive), których szczegółowy zakres opisany jest w ofercie na Platformie. Usługi obejmują regularne sesje online, wsparcie mailowe oraz dostęp do materiałów edukacyjnych.
  2. Zawarcie Umowy następuje poprzez akceptację oferty przedstawionej przez Usługodawcę i dokonanie płatności za wybrany okres abonamentowy.
  3. Usługi świadczone są w formie abonamentu miesięcznego. Brak płatności za kolejny okres jest równoznaczny z rozwiązaniem Umowy.
  4. Klient zobowiązuje się do aktywnego uczestnictwa w sesjach oraz dostarczania informacji niezbędnych do prawidłowego świadczenia Usług.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do korzystania z Usług, w szczególności sesji online, niezbędne jest posiadanie przez Klienta urządzenia z dostępem do Internetu, wyposażonego w kamerę, mikrofon oraz aktualną przeglądarkę internetową.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Klienta, w szczególności za jakość połączenia internetowego.
  3. Klient jest zobowiązany do zapewnienia odpowiednich warunków technicznych przed każdą zaplanowaną sesją online.

§ 5. Prawa i Obowiązki Stron

  1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z posiadaną wiedzą i doświadczeniem oraz do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta.
  2. Klient zobowiązuje się do terminowego uiszczania opłat za Usługi oraz do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. Klientowi przysługuje prawo do odwołania zaplanowanej sesji nie później niż 24 godziny przed jej terminem. W przeciwnym razie sesję uznaje się za odbytą. Szczegóły dotyczące odwoływania sesji określa indywidualna umowa.
  4. Wszelkie materiały udostępniane Klientowi w ramach Usług stanowią własność intelektualną Usługodawcy i nie mogą być rozpowszechniane bez jego zgody.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
  3. Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.